Terms & Conditions


1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với 18 Gourmet – thương hiệu chuyên cung cấp các loại hạt sấy khô, mứt, ô mai, quà biếu tặng và các sản phẩm thực phẩm chất lượng.

Với phương châm:

“Trao vị bằng tâm, gắn kết bằng tình”

chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm được tuyển chọn kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng và an toàn cho người tiêu dùng.

2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác và đầy đủ.
  • Thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng theo phương thức đã lựa chọn.
  • Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và thông báo ngay nếu có phát sinh vấn đề.

3. Quyền và trách nhiệm của 18 Gourmet

  • Cung cấp sản phẩm đúng mô tả và thông tin công bố.
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định pháp luật.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, giao nhận và xử lý khiếu nại.

4. Giá bán và chương trình khuyến mại

Giá sản phẩm được niêm yết trên website tại thời điểm đặt hàng. 18 Gourmet có quyền điều chỉnh giá hoặc chương trình ưu đãi mà không cần thông báo trước.

5. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế, logo và tài liệu trên website thuộc quyền sở hữu của 18 Gourmet hoặc các bên liên quan và được bảo hộ theo quy định pháp luật.

6. Giới hạn trách nhiệm

18 Gourmet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn hoặc do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

7. Thay đổi điều khoản

18 Gourmet có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung Điều khoản & Điều kiện bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.

8. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng website và dịch vụ, vui lòng liên hệ với 18 Gourmet để được hỗ trợ.